Warum sich professionelle Social Media Betreuung lohnt
Ein Beitrag wäre längst fällig. Die letzten Fotos liegen noch irgendwo am Handy. Und eigentlich wollte man schon vor zwei Wochen eine Story posten.
Kommt Dir bekannt vor?
Social Media läuft in vielen Unternehmen nebenbei. Genau deshalb fehlt oft die Regelmäßigkeit. Dabei sind Instagram und Facebook längst wichtige Kontaktpunkte für bestehende und zukünftige Kunden.
Social Media braucht einen Plan
Ein guter Social-Media-Auftritt soll zeigen, was Dein Unternehmen ausmacht.
Dafür muss nicht jeden Tag gepostet werden. Viel wichtiger ist, regelmäßig präsent zu sein und Inhalte zu veröffentlichen, die zum Unternehmen und zur Zielgruppe passen.
Neue Projekte, Angebote, Einblicke hinter die Kulissen, Mitarbeiter oder aktuelle Neuigkeiten liefern meistens bereits genügend Themen.
Oft fehlt also gar nicht der Content. Was fehlt, ist die Zeit, daraus regelmäßig gute Beiträge zu machen.
Ein Redaktionsplan hilft dabei, Themen frühzeitig zu sammeln, Inhalte vorauszuplanen und Social Media nicht jede Woche neu auf die To-do-Liste zu setzen.
Was gehört zu professioneller Social Media Betreuung?
Social Media Betreuung besteht aus mehr als nur dem Veröffentlichen einzelner Beiträge. Je nach Unternehmen gehören dazu zum Beispiel:
Strategie und Themenplanung
Welche Ziele sollen erreicht werden? Welche Zielgruppen sind relevant? Welche Themen passen zum Unternehmen? Diese Fragen bilden die Grundlage für die weitere Planung.
Redaktionsplanung
Ein Redaktionsplan sorgt dafür, dass Beiträge nicht spontan entstehen müssen. Themen, Formate und Veröffentlichungszeitpunkte können im Voraus geplant werden. Das schafft Struktur und spart im Alltag Zeit.
Content und Gestaltung
Dazu gehören Texte, Bilder, Grafiken, Reels und Stories. Wichtig ist, dass die Inhalte nicht austauschbar wirken, sondern zum Unternehmen und zur eigenen Markenwelt passen.
Veröffentlichung und laufende Betreuung
Beiträge werden geplant, veröffentlicht und bei Bedarf angepasst. Auch Kommentare, Nachrichten oder Reaktionen können Teil der laufenden Betreuung sein.
Foto und Video
Guter Social Media Content braucht regelmäßig passendes Bild und Videomaterial.
Social Ads
Organische Beiträge erreichen nicht automatisch alle relevanten Zielgruppen. Mit Social Ads können ausgewählte Inhalte gezielt beworben und Reichweite, Bekanntheit oder konkrete Aktionen unterstützt werden.
Wann lohnt sich professionelle Social-Media-Betreuung?
Externe Unterstützung kann besonders dann sinnvoll sein, wenn Social Media im Alltag immer wieder liegen bleibt.
Zum Beispiel wenn:
- regelmäßig die Zeit für neue Beiträge fehlt,
- kein klarer Redaktionsplan vorhanden ist,
- Inhalte und Gestaltung uneinheitlich wirken,
- genügend Themen vorhanden sind, aber niemand sie aufbereitet,
- Social Media stärker für Marketing und Sichtbarkeit genutzt werden soll.
Dabei muss nicht immer die komplette Betreuung ausgelagert werden. Je nach Unternehmen kann bereits Unterstützung bei Planung, Content oder Gestaltung viel Zeit sparen.
Social Media sollte zur Gesamtkommunikation passen
Social Media funktioniert am besten, wenn der Kanal nicht isoliert betrachtet wird.
Website, Newsletter, Online Marketing und Social Media sollten dieselben Botschaften transportieren und sich gegenseitig ergänzen. So kann aus einem Thema beispielsweise gleichzeitig ein Blogbeitrag, ein Newsletter, ein Social Media Post und eine Ad entstehen. Das spart Ressourcen und sorgt für einen einheitlichen Auftritt.
Social Media mit netwerk
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Wir unterstützen Unternehmen bei Strategie, Redaktionsplanung, Content, Gestaltung, laufender Betreuung und Social Ads. Foto und Videoproduktionen können wir gemeinsam mit unseren Partnern umsetzen.
